Arbeidsmediation

Conflicten of spanningen binnen een team of organisatie hebben vaak grote gevolgen. Medewerkers kunnen stress ervaren, hun gezondheid kan achteruitgaan en soms leidt het zelfs tot langdurige uitval met hoge kosten voor de werkgever. Ook de productiviteit daalt, strategische keuzes worden uitgesteld en de sfeer binnen het team of de afdeling wordt negatief beïnvloed. De effecten blijven zelden beperkt tot de direct betrokkenen. Vaak merken collega’s, leidinggevenden en zelfs externe relaties al snel de gevolgen van gedoe of een conflict op de werkvloer.

Wanneer emoties hoog oplopen of gesprekken steeds vastlopen, is het lastig om samen tot een oplossing te komen. Toch ligt de oplossing vaak juist in een open gesprek. Arbeidsmediation maakt dit mogelijk doordat een onafhankelijke en onpartijdige mediator het gesprek begeleidt. Zo ontstaat er ruimte voor begrip, respect en samenwerking. Mediation creëert een veilige omgeving waarin deelnemers weer constructief met elkaar in gesprek kunnen gaan en kunnen werken aan een oplossing die duurzaam is en door iedereen wordt gedragen.

Als spanningen of conflicten niet zelfstandig opgelost kunnen worden, biedt mediation een uitweg. Tijdens de gesprekken krijgen de deelnemers de kans hun verhaal te doen en wordt gezocht naar de belangen die hen verbinden. Vanuit dat vertrekpunt wordt gewerkt aan afspraken die voor beide deelnemers acceptabel zijn. Deze afspraken kunnen desgewenst bindend worden vastgelegd, zodat er duidelijkheid en een toekomstbestendige oplossing ontstaat.

Arbeidsmediation voorkomt vaak dat gedoe of een conflict escaleert. Het proces is snel, effectief en respectvol. Er wordt met oog voor ieders belangen gewerkt aan herstel van vertrouwen en afspraken die het mogelijk maken weer goed samen te werken.

In de meeste gevallen worden de kosten van arbeidsmediation (grotendeels) door de werkgever betaald. Soms maken partijen onderling andere afspraken over de verdeling van de kosten. De gesprekken vinden plaats op een (neutrale) locatie naar keuze. MTi beschikt over eigen gesprekslocaties in Amsterdam waar deelnemers in alle rust met elkaar in gesprek kunnen gaan.